Dostawa i zwroty
Dostawa
| Metoda | Koszt | Darmowa od |
|---|---|---|
| Paczkomat InPost | 9,99 zł | 299 zł |
| Kurier InPost | 14,99 zł | 299 zł |
| Płatność przy odbiorze (pobranie) — Paczkomat lub kurier | 25 zł | nie łączy się z darmową dostawą |
Zamówienia złożone w dni robocze do 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski. Przy płatności przy odbiorze dostawa kosztuje 25 zł niezależnie od wartości zamówienia.
Przed świętami: zamów do 17 grudnia — wysyłamy tak, by paczka dotarła przed Wigilią. Termin doręczenia zależy od przewoźnika.
Zwroty — do 30 dni
Ustawowo masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Jeśli folia na pudełku jest nienaruszona, wydłużamy ten czas do 30 dni. Prezent może zwrócić także osoba obdarowana — wystarczy numer zamówienia.
Jak zwrócić produkt
- Napisz do nas z numerem zamówienia — w odpowiedzi dostaniesz formularz i adres zwrotu.
- Zapakuj produkt i nadaj paczkę w Paczkomacie InPost.
- Pieniądze zwracamy w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania paczki, tą samą metodą płatności.
Reklamacje
Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub jest niezgodny z umową, napisz do nas — pomocne będzie zdjęcie. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni; wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze.